Qui est la meilleure banque ? Comme les années précédentes, les banques en ligne occupent une place importante dans notre classement, bien avant les banques traditionnelles. Cependant, il est désormais nécessaire d’avoir de plus en plus de néobanques, comme la N26.
Le classement complet des meilleures banques 2021
Voici, sans détour, le panorama des banques qui dominent la scène cette année :
- Hello Bank
- Fortuneo
- Monabanq
- FRA
- Boursorama Bank
- BforBank
- Orange Bank
- Eko
- HSBC
- BNP Paribas
- Société générale
- LCL
Les évolutions en 2021
Le marché de la banque en ligne ne cesse de se réinventer. Pour rester dans la course, les acteurs multiplient les ajustements de leurs offres, cherchant à coller toujours plus près aux attentes des clients. Si l’on regarde de près, voici ce qui marque 2021 :
- Offre d’entrée gratuite
- Offres premium accessibles
- Conditions de revenu assouplies
La plupart des banques en ligne proposent désormais une formule d’entrée de gamme gratuite, sans exigence de revenus : une aubaine pour les étudiants, jeunes actifs ou personnes en transition. D’un autre côté, des offres premium payantes voient le jour, moins chères que dans le réseau physique, mais avec l’accès à des services haut de gamme et, souvent, sans condition de revenus draconienne.
Petit à petit, les barrières de revenus s’effacent. Exemple frappant : Hello Bank, qui propose une formule gratuite sans condition et une offre premium à 5 € par mois dès 1000 € de revenus mensuels. Les banques historiques, elles, avancent à un rythme plus lent. Elles tentent de rentabiliser leurs agences, de séduire de nouveaux clients avec des innovations (comme la carte bancaire biométrique de BNP Paribas lancée en 2021) ou des conseils personnalisés.
Les banques en ligne poursuivent leur élan
Le paysage bancaire s’est retourné. Désormais, les banques en ligne trustent les premières places, laissant les mastodontes historiques loin derrière. ING, Hello Bank, Monabanq ou Boursorama Bank raflent la mise dans les classements spécialisés.
Ce succès n’a rien d’un hasard. Si une banque en ligne décroche le titre de meilleure banque, c’est qu’elle coche toutes les cases qui comptent aujourd’hui, bien au-delà de ce que proposent les acteurs traditionnels. Le premier atout ? Les tarifs.
Des prix qui défient toute concurrence
Regardons les chiffres. Dans une banque classique, le client débourse chaque année entre 71,93 et 212,50 € en frais divers (gestion, incidents, cartes bancaires…). Les lignes tarifaires s’accumulent, et la note grimpe vite.
Face à ce modèle, les banques en ligne adoptent une logique inverse. Les services principaux sont généralement gratuits, et les frais annexes restent optionnels. Les incidents de paiement ? Ils coûtent souvent bien moins cher qu’en agence, voire rien du tout. La commission d’intervention, par exemple, est souvent supprimée.
Les données du CLCV parlent d’elles-mêmes : les clients d’une banque en ligne dépensent entre 8,66 € et 45,89 € par an. Attention toutefois, l’étude intègre parfois des filiales digitales comme e-LCL, dont l’offre reste très proche de la maison mère. Les « vraies » banques en ligne, telles que Boursorama Bank, Hello Bank ou Fortuneo, vont encore plus loin et affichent 0 € de frais annuels hors services optionnels ou incidents. Pas étonnant de les retrouver en tête du classement.
Banque en ligne : comparaison des meilleurs taux
Des clients conquis, et ça ne faiblit pas
Le succès se mesure aussi en nombre d’utilisateurs. FRA compte déjà 1 million de clients, Boursorama dépasse les 2 millions, Orange Bank a séduit 100 000 personnes en quelques mois. Si l’écart reste encore grand avec les géants traditionnels, la tendance est nette.
Une enquête Deloitte menée en 2016-2017 l’a confirmé : 92 % des clients de banques en ligne se déclarent satisfaits. Un taux qui ferait pâlir d’envie bien des concurrents historiques. Les banques en ligne se sont hissées au niveau des grands acteurs et bousculent les habitudes.
Meilleure banque : Focus sur le top 3
Trois établissements se distinguent dans notre palmarès : Hello Bank, ING et Monabanq. Qu’est-ce qui les fait sortir du lot ?
Hello Bank, élue meilleure banque
Lancée en 2013 et adossée à BNP Paribas, Hello Bank s’est rapidement imposée en France, mais aussi en Belgique, Allemagne, Autriche et Italie. Première du classement depuis 2019, elle tire son épingle du jeu grâce à :
- Carte Visa gratuite avec Hello One, accessible sans condition de revenus.
- Une carte Visa premium à 60 € par an, dès 1000 € de revenus mensuels.
- Pas d’exigence sur l’utilisation mensuelle de la carte.
- Catalogue complet : banque, crédit, épargne, accès total à l’offre BNP Paribas.
- Dépôt de chèque et retraits en agence BNP Paribas.
- Tarifs attractifs : pas de frais d’intervention, carte gratuite, gestion de compte sans frais.
ING
Ancienne favorite (meilleure banque en ligne 2018), ING, filiale du groupe néerlandais, a ouvert la voie en France dès 2000. Premier acteur à atteindre le million de clients, elle reste une référence avec :
- La Gold Card la plus accessible du marché (dès 1200 € de revenus nets mensuels ou 5000 € d’épargne).
- Accès à la carte pour 5 € par mois en l’absence de revenu suffisant.
- Large gamme de services : crédit, épargne, etc.
- Technologie embarquée : paiement sans contact jusqu’à 50 €, modification du code depuis l’appli, suivi instantané des opérations.
- Tous les avantages de la Gold MasterCard.
- Tarifs imbattables.
Monabanq
Sur la troisième marche, on retrouve Monabanq, filiale du Crédit Mutuel, créée en 2006. Sa différence : aucune condition de revenus pour ouvrir un compte. Pas besoin de justifier un salaire ou un apport : ici, tout le monde peut accéder aux services.
En contrepartie, le service n’est pas gratuit, mais les prix restent très raisonnables : 24 € par an pour la carte Visa classique et 60 € par an pour la Visa Premier. Monabanq propose aussi trois autres formules, de 3 à 9 € par mois, permettant des découverts, dépôts d’espèces, retraits et paiements à l’étranger sans frais additionnels.
Certains tarifs spécifiques, comme les frais d’intervention (8 €), sont toutefois un peu plus élevés. Monabanq s’impose aussi comme une référence pour les jeunes actifs.
Nos critères de sélection de la meilleure banque depuis 2019
Le choix d’une banque en ligne n’est pas toujours simple. Certaines proposent les mêmes services, d’autres se démarquent sur les prix, d’autres encore sur la richesse de l’offre. Pour établir notre classement, nous avons retenu plusieurs filtres :
Le prix
Les frais bancaires influencent fortement le choix d’un client. À la lecture des chiffres CLCV, il apparaît clairement que les banques traditionnelles restent beaucoup plus coûteuses que leurs concurrentes digitales. Les banques en ligne, mais aussi les néobanques comme Orange Bank, affichent des tarifs très bas, voire la gratuité sur l’essentiel. Même Monabanq, avec des services payants, reste nettement moins chère que la plupart des banques physiques.
Accessibilité
Avoir une offre gratuite, c’est mieux, mais il faut aussi qu’elle soit ouverte à tous. Beaucoup de banques en ligne conditionnent encore leurs services à un revenu minimum ou à un certain niveau d’épargne. Or, ceux qui ont le plus besoin d’une banque abordable sont souvent ceux dont les revenus sont modestes.
Dans ce contexte, Hello Bank se distingue avec Hello One, accessible sans contrainte, tandis que Monabanq s’impose avec ses tarifs abordables ouverts à tous, sans justificatif de revenu.
Meilleure banque en 2019
Une banque peut offrir des tarifs attractifs, mais si elle ne couvre pas les besoins de base, difficile d’en faire son établissement principal. C’est l’une des raisons pour lesquelles Orange Bank ne figure pas en tête de notre classement : absence de compte joint, de livrets réglementés ou d’autres produits d’épargne. Selon vos besoins, cela peut vite devenir un frein.
Service client
La relation avec le conseiller bancaire a souvent fait défaut dans les banques classiques. Beaucoup se plaignent d’un interlocuteur peu disponible, plus porté sur la vente que sur le conseil, ou changeant fréquemment.
Face à cela, les banques en ligne misent sur un service client téléphonique étendu, avec des plages horaires allant jusqu’à 20 h ou 21 h en semaine, et 18 h le samedi. Un vrai atout pour les actifs qui souhaitent gérer leurs finances en dehors des horaires de bureau.
Néobanque, comptes secondaires efficaces
Qu’est-ce qu’une néobanque ?
Les néobanques n’ont pas toutes intégré notre classement 2019. Pourtant, certaines comme N26 disposent d’une licence bancaire et rivalisent avec les acteurs historiques.
Par définition, une néobanque fonctionne principalement sur mobile et propose la majorité de ses services via une application. L’ouverture de compte est rapide, 100 % digitale, et les tarifs varient d’une enseigne à l’autre. Certaines, comme N26, offrent des services gratuits, d’autres misent sur des options payantes.
Si les néobanques restent en retrait dans notre palmarès, c’est surtout parce qu’il leur manque encore des services essentiels : pas de compte joint, pas de chéquier, pas de découvert autorisé, parfois même pas de RIB français.
Comptes bancaires secondaires utiles
Néanmoins, les néobanques trouvent leur place comme comptes secondaires, pour ceux qui veulent compléter leur offre bancaire classique. Voici pourquoi elles séduisent :
- Cartes à autorisation systématique
- Frais minimes à l’étranger
- Ouverture rapide et simple
- Comptes accessibles même en cas d’interdiction bancaire
- Outils digitaux avancés : suivi instantané des dépenses, catégorisation automatique, etc.
En 2019, la néobanque la plus en vue reste N26 : gratuite, sans engagement, accessible même en cas d’interdiction bancaire, avec un RIB européen et des frais avantageux pour les virements internationaux. Une solution qui séduit aussi bien les expatriés que les voyageurs réguliers.
Comment se lancer dans le trading ?
Vous souhaitez diversifier votre patrimoine ou générer un complément de revenus sur le long terme ? L’investissement sur les marchés financiers est désormais à la portée de tous, à condition de choisir une plateforme de trading fiable. Mais l’offre est vaste, et il n’est pas toujours évident de s’y retrouver. Pour ceux qui cherchent un site solide pour investir, quelques repères peuvent faire la différence.
Se rapprocher d’un site de trading sérieux
Investir sur les marchés, c’est avant tout choisir un intermédiaire de confiance. Le choix de la plateforme peut impacter directement vos résultats et la rentabilité de vos placements. Chaque transaction s’accompagne de frais, variables selon les sites. Avant d’ouvrir un compte, il est donc conseillé de bien comparer les tarifs appliqués à chaque opération.
Pour ceux qui souhaitent accéder à une large palette de produits, notre site web flowbank.com offre un choix unique, avec plus de 15 000 actions et plus de 50 devises disponibles. Vous pouvez répartir votre investissement sur des secteurs variés, grâce à plus de 200 fonds couvrant le monde entier. Diversifier ses placements permet de limiter les risques et d’amortir d’éventuelles chutes sur certains marchés.
Pour faire fructifier son capital sur la durée, il ne suffit pas de piocher au hasard. Il faut aussi développer une certaine expertise, pour anticiper les mouvements du marché.
Réussir ses placements financiers
Le secret d’un placement réussi : rester informé. Suivre l’actualité économique et financière, repérer les tendances, décrypter l’évolution des marchés : tout cela augmente vos chances de réaliser un investissement gagnant. Mais la maîtrise du trading ne s’improvise pas. Se former, suivre des tutoriels ou des cours spécialisés, voilà le vrai levier pour progresser et éviter les erreurs de débutant.
Certains sites, comme Flowbank, proposent des ressources pédagogiques pour accompagner les investisseurs, tout en offrant une plateforme intuitive. Suivre en temps réel l’évolution de ses positions, analyser la performance de ses actifs, affiner sa stratégie : l’outil devient un allié au quotidien.
En variant vos placements, en adaptant votre stratégie, et en vous formant régulièrement, vous pourrez transformer le trading en un véritable levier de croissance patrimoniale. Le marché n’attend que les plus audacieux : à chacun de saisir sa chance.
